تاریخ امروز : شنبه 4 اسفند 1397

دوستانی که در امر خرید از سایت با مشکل و ابهاماتی روبرو هستند، می‌توانند با استفاده از این بخش مراحل را به صورت گام به گام طبق عکس و توضیحات داده شده دنبال کرده تا به نتیجه دلخواه برسند. قبل از هر چیز توصیه می‌گردد که در هنگام ثبت نام، تمامی اطلاعات مربوطه از قبیل آدرس و تلفن را به صورت کامل و صحیح وارد نمائید چرا که محصولات پس از خرید به آدرس ثبت شده توسط شما در زمان ثبت نام ارسال خواهند شد. از طرفی استفاده از امکانات پنل کاربری ، خرید از فروشگاه ، پیگیری سفارش و ارتباط با واحد های پشتیبانی تنها به منزله ثبت نام در سایت میسر می باشد که بدین منظور تنها یکبار نیاز است که در سایت ثبت نام انجام گردد و پس از آن با اطلاعات وارد شده می توانید به صورت نامحدود از امکانات موجود استفاده نمائید.


گام اول : ثبت نام در سایت

قبل از هر چیز جهت استفاده از امکانات سایت می بایست در سایت ثبت نام انجام گردد. جهت این منظور وارد صفحه مربوطه شوید و اطلاعات خواسته شده را با دقت و به صورت کاملاً صحیح وارد نمائید. نام کاربری و رمز عبوری که در آخر این صفحه قرار دارد، جهت ورود شما به سایت و پنل کاربری می باشد. بنابراین می بایست متنی که در این دو بخش وارد می کنید را همیشه بیاد داشته باشید.

گام دوم : ورود به سایت

پس از انجام ثبت نام، حال شما می توانید به رایگان با اطلاعاتی که ثبت کرده اید در سایت خرید کرده یا براحتی با تمامی واحدهای فروشگاه ال‌ای‌دی ماین بصورت مستقیم و 24ساعته در ارتباط باشید. برای این منظور ابتدا وارد صفحه ورود به پنل شوید سپس نام کاربری و رمز عبوری که زمان ثبت نام وارد کرده اید را در کادر مربوطه نوشته و به سیستم وارد شوید.

بازیابی اطلاعات ورود به سایت

در صورتی که نام کاربری یا رمز عبور خود را جهت ورود به سایت فراموش کرده باشید می توانید با وارد کردن آدرس ایمیل خود به کمک این بخش آن را بازیابی نمائید. آدرس ایمیلی که در این بخش می‌بایست وارد شود باید همان ایمیلی باشد که در زمان ثبت نام وارد کرده بودید. در صورت صحت اطلاعات، پیامی حاوی نام کاربری و رمز عبور قبلی شما به آدرس ایمیلتان ارسال خواهد شد و با کمک آن می توانید مجدداً وارد پنل شده و از اطلاعات قبلی استفاده نمائید.

جهت مشاهده هر یک از آموزش های زیر لطفاً بر روی دکمه مورد نظر کلیک کنید

آموزش خرید از فروشگاه قطعات آموزش خرید تابلو روان

گام اول : افزودن قطعات به سبد خرید

با ورود به صفحه فروشگاه قطعات، لیستی از اجناس موجود در فروشگاه به کاربر نمایش داده خواهد شد. در صورتی که قبلاً از اطلاعات فنی و مشخصات هر یک از قطعات اطلاع کافی دارید می توانید مستقیماً هر محصول را با کلیک بر روی گزینه "افزودن به سبد خرید" به لیست سفارش خود اضافه کنید لذا برای این منظور می بایست قبلاً در سایت ثبت نام کرده و وارد شده باشید. در صورتی که نیاز است اطلاعات فنی و تخصصی یک محصول را مشاهده فرمائید نیز می توانید بر روی گزینه "مشاهده اطلاعات فنی" کلیک نمائید تا اطلاعات کاملی به تفصیل بهمراه عکس محصول در اختیار شما قرار گیرد. محصولات در این صفحه به دسته بندی های مختلفی جهت تسریع در یافتن قطعه دلخواه تقسیم بندی شده اند که از پنل سمت راست می توانید اقدام فرمائید. از طرفی در صورتی که به دنبال محصولی خاص می گردید می توانید با وارد کردن تنها بخشی از نام یا مدل محصول در کادر جستجو، آن را سریعاً یافته و در صورت موجود بودن، سفارش دهید.

سفارش کابینت

همان طور که در شکل زیر مشاهده می کنید بخشی ویژه جهت سفارش کابینت در پنل سمت راست فروشگاه قرار داده شده است که بدین وسیله کاربران می توانند ابعاد مورد نیاز خود را به سانتیمتر وارد کرده و دکمه "محاسبه کابینت" را کلیک کنند. سپس با توجه به ماژول ؛ طول و عرض نهایی محاسبه شده و ابعاد کابینتی که در نهایت به دست کاربر خواهد رسید بعلاوه تعداد ماژول های مورد نیاز جهت ساخت تابلو در مقیاس وارد شده نمایش داده می شود. سپس با کلیک بر روی "افزودن به سبد خرید" می توانید کابینت مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه نمایید.

گام دوم : مشاهده اطلاعات فنی و نظرات کاربران

در این بخش دوستان می توانند تمامی مشخصات فنی و اطلاعات کاربردی راجع به یک محصول را به همراه عکس مشاهده نمایند. از طرفی نظرات کاربران نیز می تواند در انتخاب محصول مثمر ثمر واقع گردد. با استفاده از امکانات موجود در پنل سمت راست صفحه نیز می توانید به میزان محبوبیت محصول کمک کرده یا اطلاعات موجود را با دوستان خود در صفحات مجازی به اشتراک بگذارید.

گام سوم : تعیین تعداد مورد نیاز یا حذف قطعات از سبد

پس از افزودن تمامی قطعات مورد نیاز به سبد خرید، حال نوبت به تعیین تعداد مورد نیاز از هر قطعه می رسد. جهت این منظور می توانید با استفاده از گزینه "سبد خرید" موجود در پنل کاربری و یا گزینه "تسویه حساب و دریافت فاکتور" موجود در پنل سمت راست فروشگاه اقدام نمایید. پس از ورود به صفحه مورد نظر، جهت هر قطعه یک گزینه برای تعیین تعداد مورد نیاز قرار داده شده است که با استفاده از دکمه ها یا بصورت دستی می توانید تعداد مورد نیاز را وارد کنید لذا در صورتی که قصد حذف محصولی از سبد خرید را داشته باشید نیز می توانید با استفاده از علامت ضربدر موجود در سمت چپ هر سطر، قطعه مورد نظر را از سبد خرید حذف نمائید.

گام چهارم : تایید آدرس گیرنده

با توجه به اینکه پس از ثبت سفارش ، می بایست تمامی قطعات سفارش داده شده جهت مشتری ارسال گردد لذا مشخصات دقیق گیرنده بسیار حائز اهمیت است. برای این منظور جهت اطمینان می بایست مشتری مشخصاتی که در زمان ثبت نام وارد کرده است را مجدداً بازبینی و تأیید نماید و در صورت نیاز می تواند اطلاعات فوق را ویرایش نماید.

گام پنجم : تایید سفارش و افزودن کوپن تخفیف

در این بخش مبلغ نهایی محاسبه شده و به مشتری نمایش داده می شود، از طرفی مشتری می تواند با در اختیار داشتن کوپن تخفیف، اطلاعات کوپن را وارد کرده تا درصد تخفیف مورد نظر از مبلغ کل سفارش کسر گردد. بخشی نیز جهت افزودن توضیحات قرار داده شده است که مشتری می تواند با عنوان کردن مواردی که نیاز است قبل از ارسال بار در نظر گرفته شود، در این قسمت مطرح نماید. در انتها با تأیید کلیه اطلاعات می توانید وارد صفحه پرداخت شده و سفارش خود را ثبت نهایی کنید.

گام ششم : درگاه بانکی

پس از ثبت اطلاعات سفارش ؛ کاربر وارد صفحه درگاه بانک ملّت خواهد شد. در این بخش می بایست مشتری اطلاعات بانکی خواسته شده را وارد کند تا عملیات پرداخت با موفقیت انجام گردد. در صورتی که مشکلی در عملیات پرداخت وجود نداشته باشد، مبلغ از حساب کاربر به حساب فروشگاه منتقل می گردد و عملیات پرداخت با موفقیت انجام خواهد شد.

گام هفتم : نتیجه پرداخت و اتمام سفارش

پس از پرداخت هزینه قطعات، در نهایت شما از صفحه بانک به این بخش هدایت خواهید شد. در این صفحه پیامی مبنی بر تأیید پرداخت شما به همراه کد پیگیری خرید نمایش داده می شود. در صورتی که به هر دلیل عملیات پرداخت با مشکل مواجه شده باشد، دلیل عدم پرداخت نیز نمایش داده می شود.

گام اول : تعیین مشخصات تابلو

پس از انجام عملیات ثبت نام و ورود به سایت، حال نوبت به تعیین مشخصات تابلو مورد نظر می گردد. با ورود به صفحه سفارش تابلو، فرمی در پایین صفحه جهت گرفتن سفارش مشتری قرار داده شده است. با توجه به اطلاعات موجود در فرم، مشخصات تابلو مورد نظر را انتخاب کرده و ابعاد دلخواه را بر حسب سانتیمتر وارد کنید. جهت اطمینان و اطلاعات بیشتر نیز می توانید به بخش آموزش شناسایی قطعات نیز مراجعه کرده و از اطلاعات و تجارب تیم فنی ال‌ای‌دی ماین قبل از خرید بهره مند شوید.

گام دوم : تایید مشخصات تابلو

پس از ورود مشخصات در مرحله اول، حال تمامی اطلاعات وارد شده پردازش می شود و مشخصات تابلویی که در نهایت به دست شما خواهد رسید چه از لحاظ ابعاد و چه از لحاظ قطعات مورد استفاده در تابلو، به شما نمایش داده می شود.

گام سوم : تایید آدرس گیرنده

با توجه به اینکه پس از ثبت سفارش و تکمیل ساخت، می بایست تابلو جهت مشتری ارسال گردد لذا مشخصات دقیق گیرنده بسیار حائز اهمیت است. برای این منظور جهت اطمینان می بایست مشتری مشخصاتی که در زمان ثبت نام وارد کرده است را مجدداً بازبینی و تأیید نماید و در صورت نیاز می تواند اطلاعات فوق را ویرایش نماید.

گام چهارم : تایید سفارش و افزودن کوپن تخفیف

در این بخش مبلغ نهایی محاسبه شده و به مشتری نمایش داده می شود، از طرفی مشتری می تواند با در اختیار داشتن کوپن تخفیف، اطلاعات کوپن را وارد کرده تا درصد تخفیف مورد نظر از مبلغ کل سفارش کسر گردد. بخشی نیز جهت افزودن توضیحات قرار داده شده است که مشتری می تواند با عنوان کردن مواردی که نیاز است قبل از شروع ساخت تابلو در نظر گرفته شود، در این قسمت مطرح نماید. در انتها با تأیید کلیه اطلاعات می توانید وارد صفحه پرداخت شده و سفارش خود را ثبت نهایی کنید.

گام پنجم : درگاه بانکی

پس از ثبت اطلاعات سفارش ؛ کاربر وارد صفحه درگاه بانک ملّت خواهد شد. در این بخش می بایست مشتری اطلاعات بانکی خواسته شده را وارد کند تا عملیات پرداخت با موفقیت انجام گردد. در صورتی که مشکلی در عملیات پرداخت وجود نداشته باشد، مبلغ از حساب کاربر به حساب فروشگاه منتقل می گردد و عملیات پرداخت با موفقیت انجام خواهد شد.

گام ششم : نتیجه پرداخت و اتمام سفارش

پس از پرداخت هزینه تابلو، در نهایت شما از صفحه بانک به این بخش هدایت خواهید شد. در این صفحه پیامی مبنی بر تأیید پرداخت شما به همراه کد پیگیری خرید نمایش داده می شود. در صورتی که به هر دلیل عملیات پرداخت با مشکل مواجه شده باشد، دلیل عدم پرداخت نیز نمایش داده می شود.